บทสัมภาษณ์ : ตลาดรถไซเบอร์

เต็นท์รถ 19 ศรีปกรณ์ บริหารงานโดยหนุ่มไฟแรง คุณณัฐวุฒิ ไพศาลวิภัชพงศ์ หรือคุณณัฐ ได้เล่าถึงประวัติการก่อตั้งเต็นท์รถ 19 ศรีปกรณ์ว่า “เต็นท์เราก่อตั้งโดยคุณสมศรี และคุณปกรณ์กิจ และใช้ชื่อของทั้ง 2 ท่านตั้งชื่อเต็นท์ ต่อมาจึงมีการเปลี่ยนชื่อเป็นเต็นท์รถ 19 ศรีปกรณ์ ซึ่งก่อตั้งครั้งแรกอยู่ที่ศูนย์รถกรุงธนบุรี บริเวณสี่แยกบุคคโล จากนั้นย้ายมาที่ศูนย์รถยนต์แชมป์ บริเวณแยก มไหสวรรย์ ต่อมาเมื่อหมดสัญญาจึงได้ย้ายมาอยู่ที่ถนนกัลปพฤกษ์จนถึงปัจจุบัน ผมเข้ามาบริหารงานเป็นรุ่นที่ 2 โดยการสานต่อธุรกิจจากคุณพ่อและคุณแม่ ซึ่งรวมระยะเวลาของการก่อตั้งกว่า 30 ปีแล้ว และผมเข้ามาบริหารงานจนถึงปีนี้เป็นปีที่ 9 ” คุณณัฐ กล่าว
141311_015048cartalk1807
ทางด้านกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาซื้อรถ คุณณัฐ เปิดเผยว่า “กลุ่มลูกค้าจะหลากหลาย เพราะที่เต็นท์มีรถให้ลูกค้าเลือกทุกแบบทุกระดับ ตั้งแต่ระดับหลักแสนบาท จนถึงหลักล้านบาท มีทั้งรถเก๋ง รถกระบะ มีรถให้เลือกมากกว่า 50 คัน เฉลี่ยแล้วมีรถหมุนเวียนเข้าออกประมาณ 30 คันต่อเดือน”
141311_015048cartalk2807
“เรามีบริการหลังการขายด้วย คือ หากเป็นรถที่ไม่เกิน 5 ปี จะรับประกัน 100 วัน แต่หากเป็นรถที่มากกว่า 5 ปี จะรับประกัน 30 วัน ทั้งนี้ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าได้รับรถที่ดีมีคุณภาพจากเต็นท์”
141311_015048cartalk4807
“สำหรับบริการด้านสินเชื่อหรือการจัดไฟแนนซ์นั้น มีการร่วมงาน กับธนาคารธนชาตมาตั้งแต่รุ่นของคุณพ่อและคุณแม่ จึงเรียกได้ว่าอยู่คู่กันมานาน เวลาทำงานก็เป็นเหมือนพี่น้องกัน ถ้อยทีถ้อยอาศัย มีปัญหาอะไรทางเจ้าหน้าที่ธนาคารก็คอยให้คำแนะนำตลอด นอกจากนี้ยังคอยแนะนำลูกค้าเรื่องการเตรียมเอกสาร เรื่องของการกู้สินเชื่อต่างๆ ด้วย นอกจากนี้ ธนาคารธนชาตมีการบริการที่รวดเร็ว เจ้าหน้าที่ทำงานเป็นทีม รู้ผลอนุมัติเร็ว มีระบบการทำงานที่เป็นมาตรฐาน ดังนั้น คนส่วนใหญ่จึงเลือกจัดไฟแนนซ์กับธนาคารธนชาต” คุณณัฐ กล่าว
141311_015048cartalk5807
ก่อนจบการสนทนา คุณณัฐ ฝากทิ้งท้ายเกี่ยวกับการเลือกซื้อรถและการเลือกสินเชื่อว่า “การเลือกซื้อรถให้คำนึงถึงความคุ้มค่าและประโยชน์ของการนำไปใช้งานมากกว่าราคา เพราะบางที่จะมีโปรโมชั่นลดราคาเพื่อดึงดูดใจลูกค้า ดังนั้น ไม่ว่าจะทำอะไรควรศึกษาข้อมูลให้ถี่ถ้วน หลังจากนั้นเลือกจัดไฟแนนซ์กับบริษัทหรือสถาบันการเงินที่น่าเชื่อถือ มีช่องทาง การชำระที่หลากหลาย มีการบริการที่เป็นมาตรฐาน ที่สำคัญต้องเลือกประเภทที่เราสามารถผ่อนได้แบบสบายกระเป๋า จะได้ไม่ต้องมานั่งเครียดทีหลัง”
141311_015048cartalk6807
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ เต็นท์รถ 19 ศรีปกรณ์ เลขที่ 358 ติดคลองรางบัว ถนนกัลปพฤกษ์ (ฝั่งขาเข้า) แขวงภาษีเจริญ เขตบางหว้า กรุงเทพมหานคร 10160 โทรศัพท์ 0-2458-8589, 08-9688-9993, 08-9111- 1169, 08-9110-0169 โทรสาร 0-2458-8499 อีเมล 19sp@live.com

en